Коммерческий директор (CCO)

З/п не указана

Опыт работы: От 3 до 6 лет

График работы: Удаленная работа

Занятость: Полная занятость

Компания: Вира групп

Цель должности: максимизация прибыли компании через эффективное управление стратегией продаж, ценообразованием, маркетингом и клиентским опытом на всех этапах реализации девелоперских проектов.

Зоны ответственности:

Выполнение годового коммерческого плана компании
Рост выручки, прибыльности и доли рынка
Эффективность рекламных и маркетинговых кампаний
Управление конверсией и сокращение цикла сделки
Соблюдение стандартов бренда и клиентского сервиса

Обязанности:

1. Коммерческая стратегия и управление продажами
Разработка и реализация коммерческой стратегии по проектам

Формирование планов продаж, прогнозов, KPI и контроль их выполнения

Определение каналов реализации: прямые продажи, агентства, digital-маркетинг, партнёрские программы, корпоративные клиенты

Управление воронкой продаж

Разработка систем мотивации для отдела продаж и партнёров
2. Маркетинг и позиционирование
Определение целевых аудиторий и ценностного предложения продукта (product-market fit)

Управление маркетинговым бюджетом, digital-стратегией, PR и медиа-активностями

Контроль эффективности рекламных кампаний (ROI, CPL, CPA, CAC)

Разработка стратегий бренда и репутационного продвижения компании и проектов
3. Ценообразование и аналитика
Формирование ценовой политики на всех стадиях проекта (от вывода на рынок до завершения продаж)

Анализ конкурентного окружения, спроса, эластичности цен, эффективности акций

Подготовка аналитических отчетов для инвесторов и руководства

Контроль маржинальности и достижение финансовых показателей по выручке и прибыли
4. Управление клиентским опытом
Контроль качества обслуживания клиентов до, во время и после сделки

Разработка стандартов клиентского пути (Customer Journey Map)

Организация работы с жалобами, возвратами, сервисом после продажи

Внедрение инструментов NPS, CSI и других метрик лояльности
5. Взаимодействие с другими подразделениями (девелопмент, продуктовое направление, финансы и т.д)
Совместная работа с департаментом девелопмента, архитектуры и строительства для учёта коммерческих требований в проектировании

Участие в разработке продуктовой концепции и ТЭО проектов

Взаимодействие с финансовой службой при формировании бюджета, финансовых моделей и отчетности

Взаимодействие с юридическим департаментом по вопросам договоров, акций, правовых рисков.

Требования:

Высшее образование (экономика, маркетинг, менеджмент, девелопмент, строительство)
Дополнительное образование в области коммерческого управления, MBA — преимущество.
От 5–7 лет на руководящих должностях в коммерции в девелопменте / недвижимости/автобизнесе
Глубокое понимание рынка недвижимости, его циклов и трендов
Стратегическое и аналитическое мышление
Умение управлять командами, выстраивать систему KPI и мотивации
Владение инструментами BI, CRM, digital-маркетинга, аналитики
Сильные коммуникативные и переговорные навыки
Умение принимать решения в условиях неопределённости
Управление изменениями
Развитие команды
Успешные кейсы по увеличению продаж, оптимизации маркетингового бюджета, повышению прибыльности проектов
Ориентация на результат
Умение адаптироваться к изменениям рынка
Лидерство и построение доверительных отношений в команде.

Условия:

Конкурентоспособная заработная плата и прозрачная система бонусов;
Официальное трудоустройство и социальные гарантии по ТК РФ4
Релокационный пакет: оплата аренды жилья и проезда до места работы из другого региона;
Работу в стабильной и перспективной компании с возможностью профессионального роста;
Корпоративное обучение и развитие профессиональных навыков;
Амбициозные интересные задачи.

Адрес:Новосибирск, проспект Димитрова, 4/1