от 40 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Софт Трейд
Компания "Софт Трейд" приглашает на вакансию "Специалист службы технической поддержки (iiko/r-keeper)" г. Новосибирск.
Обязанности: - Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО iiko/r-keeper;
- Работа в CRM системе Okdesk (оформление/закрытие заявок, создание новых клиентов);
- Удаленная настройка ПО и POS-оборудования, обновление ПО, решение текущих заявок;
- Консультация клиентов работе с ПО и торговым оборудованием;
- Выезды на объекты заказчика.
Требования: - Опыт работы в службе технической поддержки;
- Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость;
- Нацеленность на достижение результата;
- Базовое знание ОС семейства Windows / компьютерных сетей;
- Приветствуется наличие высшее или средне-специальное техническое образование (Информационные технологии, Программирование);
Условия: - Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Заработная плата состоит из гарантированной окладной части (40 000,00 рублей) и премиальной;
- Работа в современном офисе 5/2 с 9:00 до 18:00
- Есть отдельное место для обеда/кофе-брейка;
- Дружелюбный коллектив.
Адрес:Новосибирск, Большевистская улица, 131