Специалист по работе с абонентами

от 57 000 до 65 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Сибирский Бит
Сибирский бит, уже более 10 лет предоставляет услуги связи (интернет, цифровое ТВ и видеонаблюдение) в частном секторе Новосибирской области. Мы в поисках специалиста по работе с абонентами, который станет частью нашей команды. Специалист по работе с абонентами:
  • Принимает входящие звонки, помогает абонентам в решение любых вопросов по услугам компании (у нас низкая интенсивность входящих звонков, около 5 в час);
  • Согласовывает заявки на подключение с абонентами;
  • Готовит пакет документов;
  • Проводит первичную диагностику с абонентом.
Мы ждем:
  • Грамотную и вежливую устную речь (это очень важно);
  • Будет преимуществом опыт работы на входящей линии в операторе связи или в колл-центре;
  • Общего представления о работе интернета и телевидения - телеприставки, маршрутизатора, SmartTV;
  • Готовность к работе как с входящими, так и исходящими звонками (не продажи);
  • Обучаемость, внимательность, ответственность.
Мы предлагаем:
  • Удобный сменный график 2/2 ( оплачиваем такси)
  • Обучение и стажировка с опытным наставником
  • После испытательного срока возможен гибридный/удаленный формат работы
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Сильная и профессиональная команда, у которой можно многому научиться
  • Конкурентный уровень дохода
  • Выплата заработной платы с ежегодной индексацией 2 раза в месяц и никаких задержек
  • Офис в 10 минутах от м. Речной вокзал
  • Корпоративная жизнь, подарки на дни рождения, материальная помощь, новогодние подарки детям и тд.

Адрес:Новосибирск, Большевистская улица, 24
<
>