Менеджер по работе с клиентами онлайн (Fashion-ритейл)
Компания LA LUNA- это производитель женской одежды премиум сегмента. Наша миссия заключается в создании абсолютного сервиса в мире моды, а целевая аудитория- это уверенные в себе девушки, которые ценят себя и стремятся к лучшему во всем!Задачи:
Обpабoтка интернет зaкaзов, кoнтpoль и упpaвление статуcaми по ним;
Упаковка по стандартам в дизайнерские пыльники и коробки, сборка и отправка заказа в ПВЗ);
Получение возвратов и подготовка их к дальнейшей продажи: Разбор коробки, проверка состояния, оформление на склад;
Контроль за процессом исполнения заказа Клиента (производство/логистика);
Другие разнообразные задачи от руководителя;
Отчетность.
Владение ПК на уровне пользователя;
Позитивный подход к любым ситуациям, развитое чувство стиля, интерес к моде;
Аккуратность и ответственность;
Грамотная устная и письменная речь.
Гибкий график, ДМС с первого месяца работы, Бесплатная сотовая связь, Работа без опыта, обучение от компании.
Встречи с клиентами банка. Гибкий график: 2/2, 5/2, 3/2. Платим за каждую доставку и дополнительную продажу.
Собирайте заказы в определённом гипермаркете. Вы будете работать с курьерами и сборщиками, в одной команде!