от 74 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: СБЕР
Отдел клиентского сопровождения Домклик ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду специалиста.
Мы предлагаем: - стабильный оклад, ежемесячную и годовую премию, социальную поддержку сотрудников
- декретную ставку до сентября 2026 года
- гибкий график, смены 04:00-13:00, 06:00-15:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-22:00
- рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2
- перспективы карьерного роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Что нужно делать: - взаимодействовать со смежными подразделениями Банка/ВСП и обеспечивать экспертной поддержкой
- взаимодействовать с профильными службами Банка, осуществляющими рассмотрение и сопровождение кредитных заявок
- консультировать партнеров по ипотечным заявкам
- дистанционно взаимодействовать с сотрудниками Росреестра (в т.ч. телефония, чат, голосовые сообщения) по вопросам регистрационных действий и снятию обременения в части устранения ошибок/проблем
- выявлять причины обращения
- направлять недостающие документы в Росреестр
- анализировать информацию в ПО и системах Банка по запросу сотрудников Росреестра
- решать и устранять проблемы в пакете документов
Мы ждем, что ты: - имеешь опыт работы в ипотечном кредитовании, обладаешь знаниями ипотечных продуктов
- обладаешь знаниями и навыками применения методов управления конфликтами, работы с жалобами, разрешения конфликтов
- имеешь навык телефонных переговоров
- имеешь навыки выстраивания партнерских отношений с клиентами.
Адрес:Новосибирск, проспект Димитрова, 2